FAQ

FAQ Allgemein

  • Was ist TOXICATOR?

    TOXICATOR – Strictly Hard

    In der Maimarkthalle in Mannheim findet 2025 bereits zum fünfzehnten Mal das größte Festival der „Harder Styles“ im Südwesten Deutschlands statt.

    Auf drei Floors präsentieren (inter-)nationale Headliner und Newcomer die härteren Stile der elektronischen Musik: Hardcore, Hardstyle und Hardtechno.

    Samstag, 06.12.2025 20:00 – 06:00 Uhr
    Maimarkthalle Mannheim

  • Awareness

    Bei TOXICATOR wollen wir einen sicheren Raum schaffen, in dem Alle sie selbst sein und sich im hier und jetzt verlieren können. Wir schätzen, respektieren und schützen Menschen aller sexuellen Orientierungen, Geschlechtsidentitäten, Glaubensrichtungen, Altersklassen und Ethnien.

    Wir haben eine kollektive Verantwortung. Wenn Du also Verstöße beobachtest oder erlebst, wenn Du Dich unsicher fühlst oder bemerkst, dass jemand anderes belästigt wird, helft Euch gegenseitig oder wende Dich sofort an unser Personal, den Sicherheitsdienst, die Polizei oder die Sanitäter.

    Let’s take care of each other. ♥️

  • Behindertenparkplätze

    Es sind Behindertenparkplätze verfügbar. Wende Dich bitte mit Deiner entsprechenden Berechtigung (Behindertenausweis, Kennzeichen G) per E-Mail bei uns.

  • Besucher:innen mit eingeschränkter Mobilität

    Behindertengerechte Eingänge und Toiletten sind auf dem Maimarktgelände vorhanden. Das Festivalgelände ist ebenerdig und barrierefrei.

    Alle weiteren Infos findest Du hier.

  • Bezahlen vor Ort

    Weitere Infos folgen.

  • Erlaubte/Verbotene Gegenstände

    Explizit erlaubt sind folgende Gegenstände:

    • Sonnencreme
    • Medikamente
    • Liquids für E-Zigaretten
    • Roll-Deos in Plastik-/Alubehältnissen
    • leere faltbare Trinkflaschen
    • Kleine Regenschirme (Knirpse)

    Verboten sind folgende Gegenstände:

    • Waffen aller Art
    • Gegenstände, die ähnlich einer Waffe oder eines gefährlichen Wurfgeschosses verwendet werden können und nicht offenkundig einem anderen, friedlichen Zweck dienen (z.B. Rucksack)
    • Illegale Drogen, Betäubungsmittel, K.o.-Tropfen und Legal Highs (z.B. Badezusätze), soweit nicht zweifelsfrei ein ärztliches Dokument die Notwendigkeit der Mitnahme und Nutzung bestätigt
    • Reizgas, Pfefferspray, Tierabwehrspray und Ähnliches
    • Sprühdeos, Haarspray
    • Laserpointer
    • Ätzende oder leicht entzündbare Substanzen
    • Feuerwerkskörper, Wunderkerzen, pyrotechnisches Material, Fackeln, Rauchkerzen, bengalische Feuer oder sonstige pyrotechnischen Effekte
    • Werbemittel jeder Art, insbesondere Flyer, soweit zuvor vom Veranstalter nicht ausdrücklich zugelassen (der Werbende hat in diesem Fall die schriftliche Zustimmung des Veranstalters vorzulegen)
    • Rassistische, fremdenfeindliche, links- und rechtsradikale Propagandamittel, insbesondere solche von für verfassungswidrig erklärten oder sonst verbotenen Parteien oder Vereinigungen
    • Getränke und Speisen jeder Art, soweit der/die Besucher:in nicht gesundheitsbedingt bzw. medizinisch indiziert hierauf angewiesen ist; der/die Besucher:in hat die Ausnahme zu belegen
    • Flaschen, Dosen, Plastikkanister und/oder sonstige Trinkbehälter
    • Stühle-, Sitzmöbel und Sitzgelegenheiten (z.B. Styroporwürfel)
    • Drohnen und andere unbemannte Luftfahrzeuge

    Weitere verbotene Gegenstände findest Du hier in der Hausordnung.

  • Schließfächer

    Weitere Infos folgen.

  • Essen und Getränke

    Auf dem Gelände gibt es zahlreiche Essensstände und Theken, darunter auch Angebote für vegane Speisen. Bitte beachte, dass das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken nicht gestattet ist.

  • Gehörschutz

    Achtet auf ausreichend Gehörschutz! An diversen Ständen sowie am Toxicator-Merchandise-Ständen könnt ihr euch ausstatten.

  • Geldautomaten

    Geldautomaten sind auf dem Maimarktgelände vorhanden.

  • Locationmap & Timetable

    Weitere Infos folgen.

  • Lost & Found

    Fundsachen werden während der Veranstaltung am U18-Point am Eingang gesammelt.

    Nach der Veranstaltung werden alle Fundsachen an das Fundbüro der Stadt Mannheim übergeben. Bitte kontaktiere bezüglich Deiner verlorenen Gegenstände das Fundbüro Mannheim.

    Fundbüro der Stadt Mannheim
    K7 Fundbüro / 68159 Mannheim
    Telefonnummer: 0621 - 293 3275
    E-Mail: fundbuero@mannheim.de

  • Kamera- und Fotoaufnahmen

    Das Mitbringen eigener Kameras und entsprechende Foto-/Filmaufnahmen für den privaten Gebrauch sind erlaubt.

    Ton-, Foto-, Film- und Videoaufnahmen für den gewerblichen und/oder kommerziellen Gebrauch sind verboten, sofern dies vom Veranstalter zuvor nicht ausdrücklich und schriftlich erlaubt wurde.

    Veranstaltungsbesucher:innen müssen damit rechnen, dass Foto-, Film und/oder Videoaufnahmen gemacht und verwendet werden, auf denen sie zu sehen sind.

  • Celebrate Safe

    Feiern macht Spaß, aber es ist nie ganz ohne Risiko. Deshalb ist es gut zu wissen, welche Risiken bestehen. Auf www.celebrate-safe.de gibt es Tipps und Informationen für ein bewusstes und sicheres Feiern.

  • Newsletter

    Einfach für den Newsletter, ganz unten auf der Website, anmelden und immer die aktuellsten Infos zu TOXICATOR erhalten.

  • Weitere Fragen

    Hier findest Du alle Kontaktmöglichkeiten.

  • Hausordnung

    Die Hausordnung kannst Du Dir hier aufrufen

FAQ Tickets

  • Mindestalter bei TOXICATOR

    Einlass ab 16 Jahren, darunter generell kein Zutritt.

    Für 16- und 17-Jährige: Der Eintritt ist nur in Begleitung einer erziehungsbeauftragten Person und mit einem „Muttizettel“ möglich. Ohne diese Begleitung und den „Muttizettel“ ist der Eintritt generell nicht erlaubt, auch nicht bis 24 Uhr.

    Die erziehungsbeauftragte Person, die mindestens 18 Jahre alt sein muss, kann von deinen Eltern/Sorgeberechtigten bestimmt werden. Eine Begleitperson darf maximal zwei unter 18-Jährige beaufsichtigen.

    Empfehlung: Lass einfach das Formular von deinen Eltern/Sorgeberechtigten und der Begleitperson ausfüllen und unterschreiben, und bring es zur Veranstaltung mit.

  • Kostenlose Hin- & Rückreise

    Mit der Eintrittskarte können alle Busse, Straßenbahnen & Züge (DB: RE, RB und S-Bahn, jeweils 2. Klasse) im VRN-Gebiet kostenlos genutzt werden. Gültig 06.12. bis 07.12.2025, 12:00 Uhr. Infos unter www.vrn.de.

    Eine Übersicht des VRN-Gebietes gibt es hier.

    Achtung: Toxicator-Tickets berechtigen nur in Kombination mit dem Kombiticket zur kostenlosen Hin- & Rückreise mit VRN-Verkehrsmitteln. Das Kombiticket erhaltet Ihr automatisch mit dem Kauf des Toxicator-Tickets.

    Weitere Infos zur Anreise findest du hier.

    VRN
  • Hinweis zur An- & Abreise

    Es ist damit zu rechnen, dass zahlreiche Fahrzeuge bei der An- & Abreise kontrolliert werden! Bei allem Party-Spaß bei TOXICATOR liegt uns eine Sache sehr am Herzen: Bitte keinen Alkohol und keine Drogen am Steuer!

  • Upgrade eTicket zu Comfort-eTicket

    Wenn Du das eTicket gekauft hast und möchtest nun auf ein Comfort-eTicket upgraden:
    Logge Dich über den Link in Dein Kundenkonto ein. Du kannst unter "Ticket" und dem Unterpunkt "Tickettausch" die Umbuchung vornehmen. Hierbei muss lediglich die Preisdifferenz zwischen eTicket und Comfort-eTicket gezahlt werden.

    Bitte beachte:
    Dieser Umtausch kann nicht per Vorkasse bezahlt werden, sondern nur mit Online-Zahlarten wie Kreditkarte, Klarna oder Amazon Pay.

  • Ticketfälschungen

    Achtung: Es sind immer wieder gefälschte Tickets im Umlauf, die schwer von Original-Tickets zu unterscheiden sind. Kauft daher keine Tickets bei Online-Auktionshäusern oder privaten Anbietern. Alle Tickets werden vor Ort geprüft. Mit einem gefälschten Ticket wird kein Zutritt gewährt.

    Kauft Tickets ausschließlich über toxicator.de oder an der Abendkasse.

FAQ Inklusion

  • Aufladen von elektronischen Rollstühlen

    Melde Dich beim Infopoint, dort kannst Du mit Deinem eigenen Ladekabel den Akku wieder aufladen.

  • Barrierefreiheit & Zugänge

    In der Maimarkthalle hast Du barrierefreien Zugang zu allen Floors.

  • Eigene Verpflegung

    Das Mitbringen von Essen und Getränken ist grundsätzlich nicht gestattet. Falls Du jedoch aus gesundheitlichen oder medizinischen Gründen darauf angewiesen bist, bringe bitte einen entsprechenden Nachweis mit und zeige diesen am Eingang vor.

  • Einlass

    Am Einlass gibt es einen breiteren Zugang, der entsprechend gekennzeichnet ist.

  • Ermäßigung & Begleitperson

    Du kannst folgendes Merkzeichen nachweisen:

    „B“
    Du benötigst selbst ein Ticket. Deine Begleitperson erhält eine Freikarte, wenn Du an der Tageskasse Deinen Schwerbehindertenausweis mit dem Vermerk „B“ vorzeigst und Deine Begleitperson vor Ort ein Formular ausfüllt.

    „GI“
    Du erhältst vor Ort 50 % Nachlass auf den Ticketpreis, wenn Du an der Tageskasse Deinen Schwerbehindertenausweis mit dem Vermerk „GI“ vorzeigst und ein Formular ausfüllst.

    „BI“
    Du erhältst vor Ort 50 % Nachlass auf den Ticketpreis, wenn Du an der Tageskasse Deinen Schwerbehindertenausweis mit dem Vermerk „BI“ vorzeigst und ein Formular ausfüllst.

    Falls in Deinem Schwerbehindertenausweis kein "B" vermerkt ist, Du aber dennoch auf eine Begleitperson angewiesen bist, schreib uns bitte vor dem Festival eine E-Mail. Wir prüfen deinen Fall individuell und finden gemeinsam eine Lösung, damit du das Festival entspannt genießen kannst. Melde Dich bei uns unter: info@toxicator.de

  • Hilfe auf dem Gelände

    Vor Ort gibt es geschultes Sanitätspersonal und einen Infopoint. Falls Du Dich nicht wohlfühlst, sprich sie oder unser Team jederzeit an – wir helfen Dir gerne!

  • Parken

    Es gibt einen asphaltierten Parkplatz in der Nähe des Festivalgeländes für mobilitätseingeschränkte Personen. Für den Zugang sende bitte eine E-Mail an info@toxicator.de mit einem Bild Deines Schwerbehindertenausweises (mit Vermerk G).

  • Medikamente

    Dringend benötigte Medikamente können mitgebracht werden. Für verschreibungspflichtige Medikamente bitte die entsprechende ärztliche Verordnung mitführen. Falls Medikamente gekühlt gelagert werden müssen, schreibe uns bitte rechtzeitig eine Mail an info@toxicator.de.

  • Sanitäre Anlagen

    Auf dem Festivalgelände stehen ausreichend Toiletten zur Verfügung, darunter auch barrierefreie Toiletten.

  • Blindenführhunde

    Blindenführhunde sind auf dem gesamten Toxicator-Gelände nicht erlaubt.

  • Hilfe auf dem Gelände

    Vor Ort gibt es geschultes Sanitätspersonal und einen Trouble Shoot. Falls Du Dich nicht wohlfühlst, sprich sie oder unser Team jederzeit an – wir helfen Dir gerne!

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